I dati della ricerca CeTif-Excellence Consulting: nei prossimi due anni l’80% delle compagnie punterà ad investire su customer experience, canali digitali e prodotti e servizi abbinati wearable, smart home e smart car di A.S.
Rispondere in modo più puntuale alle nuove esigenze della clientela, e cogliere le opportunità offerte dalle nuove tecnologie per ottimizzare i processi operativi, automatizzare e ridurre i costi, e proseguire nell’integrazione dei canali innovativi con le reti tradizionali. Sono le motivazioni che stanno spingendo le compagnie assicurative ad abbracciare la digital transformation, in un trend fotografato dalla ricerca “Il governo del cambiamento verso la Digital Insurance”. Per trovare delle soluzioni e rispondere a questi cambiamenti www.wimlabs.com
tratto da https://www.digital4.biz e http://www.corrierecomunicazioni.it/